QC 小组活动在计划阶段的失误分析与应对

成华 熊

摘要


QC 小组在越来越多的企业管理中应用,其运作正确与否很大程度上影响了质量管理效益,因此,减少运作环节中的失误成了一个很重要的课题。QC 小组工作过程是 PDCA(计划、执行、检查、行动)的四阶段工作过程,而 P(计划)过程在全过程中起基础性的前提作用,论文用意在于对(问题型)QC 小组在 P 阶段运作环节中碰到的常见问题进行分析梳理,并给出相应处理对策,总结各环节运作要点,以应对工作失误,提高 QC 小组工作效能。

关键词


QC 小组;失误分析与应对;P 过程

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参考


T/CAQ 10201—2016 质量管理小组活动准则[S].

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DOI: https://doi.org/10.36012/etr.v2i8.2520

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